Mener une enquête de satisfaction auprès de personnes accompagnées par une association de solidarité

Mission proposée par Habitat et Humanisme - Rhône (69)

Présentation de la mission :

Vous aimez participer à des enquêtes et recueillir des données ?

Le service social d'Habitat et Humanisme Rhône recherche un ou deux bénévoles pour accompagner des ménages dans le remplissage d'une enquête de satisfaction en ligne concernant notre association. Il s'agit d'une mission ponctuelle du 10 septembre 2026 jusqu'au 5 octobre 2026. Vous pourrez vos organiser comme vous le souhaitez (Téléphone, rendez-vous individuels ou permanences au siège, visites à domicile, escales) Vous aiderez les personnes accompagnées par Habitat et Humanisme à remplir un questionnaire en ligne sur leur niveau de satisfaction concernant l'accompagnement social proposé.

Vos missions :

• Contacter les familles (via mail, WhatsApp, téléphone) et / ou aller à leur rencontre (en visite à domicile, lors de permanences au bureau HHR à Lyon 7 ou autres lieux de l’association)
• Mener des entretiens afin de remplir le questionnaire de satisfaction en ligne