Aidez les personnes âgées à accéder à leurs droits

Mission proposée par L'espoir ainés (69)

Aider à domicile les personnes âgées isolées pour leurs démarches basiques numériques ou administratives : un mot de passe perdu, une adresse mail à créer, un dossier simple à remplir, un coup de téléphone à passer ensemble... Ces petites choses du quotidien que vous avez de grandes facilités à effectuer sont d’une aide immense pour nos aînés !

Animer des permanences numériques au sein de résidences séniors, en binôme avec un autre bénévole.  (en après midi)

Informations complémentaires

Une courte formation interne est prévue pour les bénévoles afin de les accompagner dans leurs premières interventions. Elle se compose de trois modules simples :

Les aides administrativesLes postures à adopterPrévention des chutes

Les interventions auprès des personnes âgées se font toujours en binôme, afin de favoriser l’échange entre bénévoles, sécuriser les visites et garantir un accompagnement de qualité.

Savoir être & compétences

Aucune compétence technique particulière n’est exigée. L’essentiel repose avant tout sur les qualités humaines.

Nous recherchons des bénévoles ayant :

  • une écoute bienveillante et de la patience

  • le respect des personnes âgées et de leur rythme

  • un sens du contact humain et de l’empathie

  • une capacité à expliquer simplement des démarches administratives ou numériques

Être à l’aise avec les outils numériques de base (ordinateur, smartphone, internet) est un plus, mais une courte formation interne est proposée pour accompagner les bénévoles.

Disponibilité demandée

Il n’est pas demandé de disponibilité particulière : les bénévoles s’engagent selon leurs possibilités. L’association reçoit les demandes des bénéficiaires et adapte ensuite les interventions en fonction des disponibilités de chacun.

Association : L'espoir ainés

L’Espoir Aînés est une association engagée dans l’accompagnement des personnes âgées confrontées aux difficultés administratives et à la fracture numérique sur la métropole de Lyon et le département du Rhône.Nous aidons concrètement les seniors...
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Informations clés

  • Réalisable le week end
  • Réalisable en journée

Lieu de la mission



    • 69009 LYON 69009
      l'association intervient sur la métropole de Lyon en fonction des demandes des bénéficiaires