Référent territorial - ALSO (Accueil, Lien Social, Orientation) AAD (Accès aux droits)

Mission proposée par Croix-Rouge des Hauts-de-Seine (92)

Contexte de l’activité

La thématique « ALSO » est importante car l'accueil est la première étape de toute interaction entre la CRf et le public. Ce premier contact est un moment clé car il participe à créer le lien et la confiance nécessaire à initier le parcours d'accompagnement au relèvement des personnes accompagnées.

La thématique « AAD » regroupe plusieurs activités de la CRf (permanence sociale, permanences accès aux droits…), qui permettent de faciliter les parcours d'accès aux droits, et plus largement de construire des parcours de relèvement coordonnés pour les personnes accompagnées.

Les missions

Le référent territorial ALSO & AAD a pour mission d'accompagner les unités locales et dispositifs mobiles CRf sur le territoire dans la mise en œuvre des bonnes pratiques sur l’accueil et l’accès aux droits.

• Relayer les informations auprès des bureaux locaux et des volontaires des bonnes pratiues.
• Promouvoir les formations concernés (TCAS et AAD) sur le territoire.
• Animer des temps de sensibilisation et d'appropriation des outils.
• Accompagner et animer les référents locaux ALSO / AAD.
• Encourager et accompagner les structures à réaliser un diagnostic de leurs pratiques d’accueil et d’orientation.
• Proposer des axes d’amélioration dans les activités sur : mieux orienter en interne vers les autres activités et/ou en externe vers les services et acteurs compétents, faire un meilleur suivi individualisé des personnes accompagnées, autres.
• Faciliter l’adaptation des ressources en fonction des besoins.
• Favoriser la déclinaison des partenariats stratégiques nationaux (CPAM, Soliguide, EDF…).