Community Manager bénévole au sein d'une association nationale reconnue

Mission proposée par Reseau-Lucioles (69)

Mission bénévole — Community Manager

Faire connaître les ressources de Réseau-Lucioles et animer sa communauté en ligne

Engagement : 2 à 3 heures par semaine environ

Lieu : mission à distance ; proximité de la Savoie ou de la région lyonnaise appréciée

Démarrage : dès que possible

Contexte de la mission

Réseau-Lucioles est une association loi 1901 dédiée au handicap de grande dépendance. Depuis plus de vingt ans, elle recueille et partage les connaissances, les savoir-faire et les expériences de familles, de soignants et de professionnels médico-sociaux.

L’association réunit plus de 3 500 membres, principalement en France, ainsi que 1 000 membres associés. Son budget annuel est d’environ 30 000 €.

Pour rendre ses ressources plus visibles et plus faciles à utiliser, Réseau-Lucioles recherche un ou une Community Manager bénévole.

Description de la mission

Le ou la bénévole sera la voix de Réseau-Lucioles sur les réseaux sociaux. Son rôle sera de publier régulièrement, de rendre les ressources de l’association concrètes et accessibles, et de créer des échanges utiles avec les professionnels et les aidants familiaux.

Les contenus porteront en priorité sur six sujets : la prise en soin à l’hôpital, les troubles de l’alimentation, les comportements-problèmes, les troubles du sommeil, la coopération entre parents et professionnels, et une application web adaptée à la grande dépendance.

La petite équipe de bénévoles de l’association et un créatif extérieurs (tous, connaissant très bien le handicap de grande dépendance) seront vos partenaires

Publics concernés

• Familles et proches : qui souhaitent trouver des repères rassurants et des solutions utiles au quotidien.
• Soignants : qui ont besoin de comprendre rapidement une idée et, si elle est pertinente, l’intégrer à la prise en soin.
• Professionnels médico-sociaux : qui voudraient accéder à des ressources concrètes pour structurer l’accompagnement, donner du sens à leur pratique, sans y consommer de temps.

Vos principales actions

• Définir avec l’équipe un calendrier de publication compatible avec un engagement de 2 à 3 heures par semaine.
• Préparer et animer par une série de messages « feuilleton » réguliers, les pages LinkedIn, Instagram et Facebook avant et pendant les campagnes.
• Identifier, avec l’équipe, les partenaires, associations, réseaux du handicap, influenceurs et relais institutionnels à mobiliser.
• Adapter et finaliser les publications préparées avec le soutien d’un créatif extérieur.
• Publier des textes et visuels simples, clairs attrayants et adaptés à chaque réseau.
• Relayer les ressources utiles : sites, livres, films, formations, newsletters, enquêtes, événements et colloques liés aux six thèmes de l’association.
• Encourager les abonnés à suivre les séries de contenus, partager les publications et proposer des témoignages.
• Répondre aux messages et commentaires, et signaler à l’équipe les échanges qui nécessitent une attention particulière.
• Suivre chaque mois quelques indicateurs d’utilisation de nos messages : portée, interactions, clics et évolution des communautés.
• Proposer des ajustements concrets à partir des résultats observés.

Réseaux utilisés : LinkedIn, Instagram et Facebook.