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Accueil et standard téléphonique

Mission proposée par Secours Catholique - Seine-et-Marne (77)

Vous avez le sens de l’accueil et de l’écoute, vous aimez le contact avec les personnes ? Venez assurer l’accueil  et le standard téléphonique du siège départemental à Meaux !

 

Vous serez la première interface entre l'extérieur et la Délégation du Secours Catholique de Seine-et-Marne. Acteur incontournable, vos missions principales sont :

  • accueillir les visiteurs, les faire patienter et les orienter. 
  • répondre aux appels téléphoniques, orienter les personnes vers les bons services, prendre les messages.
  • préparer les salles de réunion pour les formations et/ou différentes rencontres.
  • réaliser de petites tâches administratives

Informations complémentaires

  • Le bénévole en charge de l'accueil et du standard téléphonique sera accompagné et soutenu dans ses missions par l'assistante de Délégation.

  • Possibilité d’accéder aux modules de formations proposés à l'ensemble du réseau (Connaissance du Secours Catholique, Accueil/écoute, utilisation des outils numériques, …)

  • Appui et soutien sur demande en fonction des besoins.

Savoir être & compétences

  • Sens de l'accueil et de l'écoute
  • courtoisie, dynamisme, discrétion

Disponibilité demandée

1 à 5 demi-journée par semaine

Association : Secours Catholique - Seine-et-Marne

Le Secours Catholique est une association à but non lucratif, reconnue d’utilité publique. Depuis plus de 70 ans, elle agit auprès des personnes les plus démunies, quel que soit leur besoin, leur histoire, leur religion, leur nationalité, ... Généraliste, elle s’attaque à...
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Informations clés

  • Réalisable pendant les vacances scolaires
  • Réalisable en journée
  • Réalisable depuis son domicile

Lieu de la mission


  • Réalisable à la maison
  • 49/51 Avenue du Président Salvador Allende 4ème étage avec ascenceur
    77100 MEAUX
    En bus : ligne A depuis la Gare SNCF de Meaux. A pied : 15 minutes depuis la Gare SNCF. En voiture : présence d'un parking privé.

Plan d'accès

Soft Skills

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