ALMA 972 est une association loi 1901 affiliée à la fédération 39 77 contre la maltraitance qui regroupe une soixantaine de centres d’écoute départementaux en France. Fondée en 1994 par le Pr HUGONOT, ALMA poursuit les objectifs suivants :
- Écouter : ALMA lève le voile du silence par l’écoute des personnes âgées et/ou handicapées maltraitées, de leurs familles et des professionnels qui les entourent.
- Conseiller, Orienter : chaque appel fait l’objet d’une étude et si nécessaire d’un suivi. De plus, ALMA assure le suivi des appels reçus par le n° national 3977.
- Former, Informer : à partir des données recueillies depuis plus de dix ans, ALMA développe la connaissance et la prévention de la maltraitance par l’information et la sensibilisation des professionnels et du public.
- Afin de réaliser ces objectifs ALMA 972 met en place des permanences d’écoute par téléphone.
