Correspondant informatique d'une association de solidarité

Mission proposée par Habitat et Humanisme - Pyrénées-Orientales (66)

Vous aimez l'informatique ? Expliquez aux gens comment procéder ? Les aider dans leur démarche ?

Alors ne cherchez plus, cette mission est faite pour vous :)

Nous recherchons un correspondant informatique au sein de notre association. Votre mission, si vous l'accpetez, sera de donner les identifiants aux nouveaux arrivants, faire le suivi du parc informatique, faire l'accueil numérique, etc. une mission diverse et variée.

Avec votre aide, nous redonnerons le sourire à ces familles en difficultés !

Liste non exhautive des missions :

• Accueille informatiquement les « utilisateurs ». Il reçoit l’utilisateur pour lui fournir ses codes d’accès, lui créer les profils sur les applications dont il a besoin et lui présenter les outils (Formation S1 – Initiation aux outils)​
• Aide les utilisateurs « Bénévole » à choisir le meilleur mode d’utilisation (via le portail, sur smartphone) et les aide à gérer ses outils sur leurs terminaux personnels, il les assiste en cas de panne (impossible à distance)​
• Est responsable de l’affectation du matériel fourni par le Pôle SIN en local et doit tenir à jour ces affectations. Il est chargé de récupérer le matériel en cas de départ.​
• Assiste les utilisateurs dans leur question quotidienne sur les accès aux outils et applications et leur propose les formations de l’Ecole du Mouvement​
• Cherche en permanence à améliorer le fonctionnement et les usages de l’entité locale grâce à l’utilisation des outils à disposition. Il est le promoteur local de ses outils​
• Gère la téléphonie et les impressions locales​
• Apporte son concours avec les bénévoles en charge à l’inclusion numérique des résidents : cours, aide, mise à disposition de hotspot Wifi ou de PC dédiés​
• Est l'interlocuteur entre les utilisateurs (et leurs besoins), le président de l'association et le service informatique de la Fédération​
• S'approprie les fonctionnalités et évolutions des applications internes afin de sensibiliser et former les utilisateurs en local​
• Fait remonter les besoins locaux à l'équipe informatique​
• Prend part à la vie de l'équipe informatique du mouvement.