Depuis 40 ans, pour répondre à l’exclusion et l’isolement des personnes en difficulté, Habitat et Humanisme agit en faveur du logement, de l’insertion et de la recréation de liens sociaux. Résolument tourné vers l’innovation, le Mouvement a développé des outils économiques à vocation sociale, pour financer et mener à bien son action. Au sein des 58 associations locales d’Habitat et Humanisme, nos équipes de bénévoles et de salariés sont engagées au quotidien pour permettre aux personnes précarisées d’être logées dignement et de retrouver confiance et autonomie.
Habitat et Humanisme est un Mouvement humanitaire qui dispose d’un système d’information avec de nombreux outils et étendu avec près de 200 sites connectés. Le pôle informatique de la Fédération s’appuie sur une équipe locale pilotée par un correspondant local appelé Correspondant Système d’Information local (CSIL). Le Correspondant Système d’Information Local (CSIL) est la personne qui fait l’interface entre le Pôle SI de la fédération, les présidents/directeurs et les utilisateurs.
MISSION:
En tant que membre de l’équipe locale du Système d’Information (SI), vous participerez activement à l’ensemble des actions menées par ce pôle.
Le pôle SI local assure, pour le compte de l’association Habitat et Humanisme Sud Garonne, les missions suivantes :
•Accueillir et accompagner les utilisateurs (bénévoles et salariés) dans leur prise en main des outils informatiques.
•Conseiller les utilisateurs sur les usages les plus adaptés du SI et leur apporter un soutien en cas de difficulté.
•Gérer l’attribution et le suivi du matériel fourni par le pôle SI de la Fédération.
•Répondre aux questions quotidiennes liées aux accès, aux outils et aux applications, et proposer des actions de formation.
•Contribuer en continu à l’amélioration des pratiques et du fonctionnement de l’association grâce aux outils numériques,
dont il assure la promotion au niveau local.
•Gérer les spécificités locales du SI (réseau informatique, imprimantes, supervision de systèmes techniques,…)
•Faire le lien avec le pôle SI fédéral pour les opérations ne pouvant être réalisées à distance.
•Assurer la gestion de la téléphonie et des systèmes d’impression locaux.
•Apporter un appui aux bénévoles du pôle accompagnement dans leurs actions d’inclusion numérique auprès des résidents.
Compte tenu de la taille de l’association et du nombre de sites concernés, un renforcement de l’équipe SI locale,
actuellement composée uniquement d’un CSIL , est nécessaire.
La mission s’exerce en étroite collaboration avec le CSIL, sur l’ensemble du périmètre du SI local, en fonction des besoins identifiés.
Le bénévole sera formé à la découverte de l'association et des outils intranet.
Savoir-Faire:
Savoir-Etre:
• à l’écoute
• sens du service
• pédagogue
• aisance relationnelle
1 à 2 journées par semaine en fonction de l’activité
