Objet de l’activité / Description de l’activité principale / de l’association
Les permanences infos logement sont des lieux d'entraide et d'échange où les bénévoles accueillent, écoutent, informent, orientent et proposent des aides aux démarches administratives liées à l’hébergement et au logement. Les personnes en difficulté qu’il s’agisse de familles ou de personne seules et isolées sont orientées dans ces permanences dans le cadre d’un accompagnement global.
Fonctionnement de l’activité
Planning géré par l’équipe.
1 heure en moyenne par rendez-vous.
3 RDV par vacation.
Les équipes travaillent en binôme.
Rôle et attributions du bénévole
-Assurer l’accueil du public
-Examiner la situation du public reçu et mise en place d’un accompagnement adapté
-Réalisation de démarches en ligne et sur papier : Dossiers informatiques SIAO/Dossiers de demande de
logement social /DALO-DAHO/Démarches administratives et juridiques
-Mise en place d’un suivi sur le long terme avec les personnes, que nous recevons sur plusieurs rendezvous
-Echanges avec les travailleur.ses sociales.ux, si un suivi est en cours
Modalités d’accompagnement et de formation
La formation est assurée par le responsable d’activité, qui peut être accompagné par un.e volontaire
service civique.
Des formations pratiques, thématiques (accès aux droits communs, au logement) et spécifiques à
l’activité d’accueil sont proposées, ultérieurement.
Tous les mois, des groupes de parole sont proposés et animés par un professionnel.
Disponibilité, durée minimale d’engagement et début de la mission
S’engager au moins une demi-journée par semaine sur une période minimale de 6 mois.
Créneaux :
En complément
Selon l’activité, vos envies et disponibilités, temps additionnel pour formation, réunion, groupe de
travail et temps de convivialité.
Accessibilité des bénévoles en situation de handicap
En intégrant cette mission vous intégrerez également une équipe d'une dizaine de bénévoles en charge de cette action essentielle.
Des réunions de coordination et d'échange de pratiques sont régulièrement prévues.
Profil, qualités et compétences recherchés
Connaissances des systèmes d’hébergement/logement appréciés (facultatives).
Connaissances des aides sociales appréciés (facultatives).
Ecoute active
Compétences rédactionnelles
Travail en équipe
A minima une demi-journée par semaine pendant environ 6 mois
