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Ecoute par téléphone pour les proches aidants (maladie, handicap, grand âge)

Mission proposée par Avec nos Proches sur tout le département Nord

Ecouter et soutenir par téléphone les proches aidants (personnes qui s'occupent d'un proche fragilisé par une maladie, un handicap ou la vieillesse). Offrir une présence et un réconfort, accueillir la parole des appelants et les accompagner dans leur réflexion.

Peuvent devenir écoutants toutes les personnes qui…

  • ont été proche aidant (ligne de partage d'expérience entre pairs)
  • ont au moins 1 an de recul sur cette expérience passée
  • aiment écouter
  • sont en accord avec les valeurs d’Avec nos Proches : bienveillance, respect, authenticité

Les écoutants répondent au téléphone depuis leur domicile, sans qu'aucun numéro personnel ne soit communiqué. Ils gèrent leur planning en toute autonomie depuis le site internet de l'association, et peuvent le modifier aussi souvent qu'ils le souhaitent.

Informations complémentaires

A votre arrivée, vous êtes intégré et formé (10 modules de formation sous forme de textes, suivi d'une séance de formation par téléphone). Puis vous êtes accompagné au fil des appels par la coordinatrice, qui anime également des groupes de parole entre écoutants.

Vous pouvez également solliciter ponctuellement un entretien de supervision avec la psychologue de l'association. 

Enfin, l'association propose des ateliers de formation continue sur des thématiques fréquemment rencontrées lors des appels.

Savoir être & compétences

Empathie, bienveillance... Amour de l'écoute ! 

Aptitude à gérer le stress. 

Vous avez été aidant auprès d'un proche fragilisé, vous avez suffisamment de recul sur cette expérience passée.

Disponibilité demandée

Chaque écoutant fait comme il l'entend, aucune obligation d'un nombre minimum de créneaux

Association : Avec nos Proches

Avec nos Proches est une association de soutien aux aidants. Un aidant, c'est une personne qui s'occupe d'un proche fragilisé, à cause d'un handicap ou d'une maladie (cancer, maladie d'Alzheimer, sclérose en plaques, séquelles d'AVC...) Exposés à d'importants risques comme l'isolement,...
Plus sur cette association

Informations clés

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  • Lieu accessible
  • Réalisable pendant les vacances scolaires
  • Réalisable le soir
  • Réalisable en journée
  • Réalisable depuis son domicile

Lieu de la mission

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  • Réalisable à la maison

  • Nord
    Bénévolat depuis chez soi : l'écoutant reçoit les appels sur son téléphone personnel, uniquement sur ces créneaux d'écoute, et sans que son numéro ne soit communiqué aux appelants (anonymat préservé)