Chargé.e de fidélisation des donateurs pour une association qui oeuvre pour la protection animale

Mission proposée par Pet's Rescue France sur toute la France

Chargé.e de la fidélisation des donateurs - Bénévolat - Télébénévolat (sur le long terme, min.1an)

Depuis votre domicile, en bénévolat, vous êtes chargé(e) d’une mission majeure de notre association de protection animale : La fidélisation des donateurs 

Critères du bénévole : soin dans l'explication de vos motivations, candidature complète, connaissances en chats et chiens, lieu d'habitation, engagement pour les animaux, savoir-être.

En tant que Chargé.e de fidélisation des donateurs, vous serez chargé(e) de maintenir et de développer les relations avec nos précieux donateurs. Sous la responsabilité du responsable de l'équipe fidélisation, vos principales missions :

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de fidélisation des donateurs, en veillant à maintenir une relation étroite avec nos bienfaiteurs existants.
• Gérer les relations avec les donateurs, en leur fournissant des informations régulières sur nos actions, en répondant à leurs questions et en reconnaissant leur générosité.
• Développer et promouvoir des programmes de parrainage pour les animaux, offrant ainsi aux donateurs la possibilité de soutenir financièrement un animal spécifique et de suivre son évolution.
• Collaborer avec notre équipe de communication pour créer des contenus attractifs et informatifs destinés aux donateurs et aux parrains d'animaux.
• Organiser des événements spéciaux ou des initiatives de sensibilisation pour impliquer les donateurs et les parrains dans nos activités.
• Récolter des dons par téléphone, email ou sms
• Prendre contact avec les donateurs et les non-donateurs et leur proposer un soutien en adéquation avec leur profil (ex : donateur ponctuel, lui proposer un don mensuel afin de stabiliser les ressources de l'association dans ses missions)..