Animateur de l'activité de tourisme social

Mission proposée par Habitat et Humanisme - Ile-de-France (75)

Habitat et Humanisme œuvre depuis plus de 30 ans en faveur du logement des personnes défavorisées en leur fournissant un habitat adapté et en leur procurant un accompagnement qui a pour objectif la création de liens sociaux, l’insertion et l’autonomie.

A la fin du 1er semestre 2021, la Maison Saint Charles, rue de Vaugirard rattachée à l’Antenne Paris Sud- XVème au sein de la Direction Territoriale Paris ouvrira ses portes. Ce projet immobilier à vocation sociale comprend :

  • Une résidence intergénérationnelle composée de 49 logements sociaux dont 2 colocations intergénérationnelles (de 3 chambres chacune)
  • Des espaces communs (salle à manger, bibliothèque, buanderie… etc).
  • Un jardin partagé,
  • Une activité de gîte social à travers une offre de 15 chambres d’hôtes ainsi que de location de salles de réunion avec espaces dédiés.

 

Le site accueillera en son sein un public diversifié :

  • Des séniors dont des sœurs âgées de la Congrégation des Dominicaines de la Présentation propriétaire des lieux, des personnes seules dont des jeunes travailleurs, des familles monoparentales,
  • Des touristes à faibles ressources pour une grande part,
  • Des entreprises à vocation sociale (ESS, start up, ..) et des partenaires issus du quartier et du monde associatif.

 

En lien étroit avec le binôme de référents bénévoles du site centré sur l’accompagnement individuel et collectif des résidents de la résidence sociale et l’équipe salariée du site, nous recherchons un bénévole animateur de l’activité de tourisme social du site. Il interviendra plus particulièrement en appui du responsable salarié du site et en lien étroit avec l’équipe bénévole pour préparer et organiser les séjours des familles, accueillir les visiteurs et touristes et assurer le lien / suivi tout au long du séjour, concevoir un programme d’animation inclusif en lien avec l’équipe de bénévoles et organiser un point information-orientation ainsi qu’une banque de services entre résidents.

Informations complémentaires

En lien étroit avec l’équipe salariée en charge de l’exploitation des chambres d’hôtes et garante de la relation de service avec les touristes / visiteurs des chambres d’hôtes, le bénévole animateur « tourisme social » a pour principales missions :

1) Etre en appui dans l’organisation de séjours et découvertes culturelles

  • Echanger avec les associations prescriptrices des séjours adaptés aux publics venant en groupe ou individuellement.
  • Conseiller ces associations sur les modalités du séjour à la Maison Saint Charles
  • Veiller à la logistique des séjours

2) Organiser l’accueil et le suivi des groupes orientés par un partenaire en lien avec l’équipe animation collective

  • Gérer le planning des présences bénévoles selon la programmation des séjours
  • Veiller à la qualité de l’accueil des arrivants en groupe dans le cadre d’un projet associatif : découverte du lieu, présentation de la Maison St Charles
  • S’assurer du bon déroulement du séjour en créant le lien avec les visiteurs / touristes en orientant, en informant, en accompagnant.
  • Participer au recueil du point de vue des touristes / visiteurs sur l’expérience vécue au sein de la Maison Saint Charles en vue d’évaluer et d’améliorer la qualité de service

 3) Participer à la conception et la mise en œuvre d’un programme d’animation dédié inclusif en lien avec l’équipe bénévole et salariée du site

  • Co-concevoir et mettre en œuvre des temps d’animation conviviaux mêlant les résidents et touristes : petits déjeuners à thèmes (prévention santé, petits déjeuners d’autres pays… ), activités en journée, soirées…
  • Co-concevoir et mettre en œuvre des moments d’animation conviviaux pour les locataires du diffus sur le secteur, spécifiques ou en lien avec les résidents et/ou les touristes.

 4) Organiser l’animation du point d’information-orientation les visiteurs / touristes et la banque de services en lien avec l’équipe bénévole

  • Concevoir / Etre force de proposition concernant le point d’information (conseils, bons plans du quartier : concerts, expositions, restauration, cafés associatifs …) et d’orientation des visiteurs et gérer les permanences de bénévoles sur ce point
  • Concevoir le système de prêt des guides généralistes ou thématiques ou plans divers
  • Proposer un dispositif de banque de services mutuels entre résidents, l’organiser et la promouvoir auprès des résidents

Savoir être & compétences

  • Sensibilisation au champ social et à des publics fragilisés
  • Bonne qualité relationnelle et sens du service / de l’accompagnement
  • Acculturation aux valeurs d’Habitat et Humanisme  
  • Bonne capacité d’organisation et de suivi
  • Sens du travail en équipe
  • Une expérience dans l’organisation de séjours et d’accueil serait un plus.

 

CONDITIONS

 

  • Domicile à proximité géographique de la Maison : rue de Vaugirard-75015
  • Formations fournies par l’Association et Culture du Cœur 

Disponibilité demandée

2 jours par semaine

Association : Habitat et Humanisme - Ile-de-France

Depuis 1985, Habitat et Humanisme se donne pour mission de : Réconcilier l’humain et l’urbain, Réconcilier l’économique et le social. Comment ? En proposant aux personnes en situation de précarité des logements adaptés selon leurs difficultés sociales, leur âge,...
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Informations clés

  • Réalisable pendant les vacances scolaires
  • Réalisable le soir
  • Réalisable le week end
  • Réalisable en groupe
  • Réalisable en journée

Lieu de la mission


    • Résidence Saint Charles rue de Vaugirard 75015 PARIS   https://www.habitat-humanisme.org/projets/maison-intergenerationnelle-saint-charles/
      75015 PARIS 75015

    Soft Skills

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