La Maison des réfugiés est un lieu d'accueil et d'accompagnement des personnes exilées avec quatre volets d'actions :
- Insertion linguistique
- Insertion professionnelle
- Accompagnement social
- Actions socio-culturelle
L'accueil est inconditionnel, le lieu doit permettre la rencontre entre nouveaux arrivants, parisiens et associations mettant en place des initiatives d'aide aux personnes exilées.