L'écoute, du bénévolat pour aider les personnes en souffrance morale

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L'écoute psychologique en tant que bénévole, c'est aider des personnes de tout âge et de toute condition : jeunes, femmes, personnes âgées, précaires, proches des malades, mères isolées. Ce sont des missions qui se réalisent aussi bien à distance grâce au téléphone qu'en face à face dans les permanences.

Photos de personnes seules, isolées


Votre mission

Au service d’une association de bénévoles, vous êtes formé et encadré pour accomplir votre mission d'écoute psychologique, vous interviendrez auprès de différents publics.

De nombreuses personnes, confrontées à un mal-être psychologique et/ou physique, éprouvent le besoin de parler de se confier et ne trouvent pas celle/celui qui va les écouter, les entendre, les comprendre.

Quelle que soit la mission, vous plongerez au cœur de l’humain de sa souffrance et de sa complexité.

Les attentes

En fonction des missions vous serez amené à :

  • sécuriser l’appelant
  • écouter avec attention
  • identifier la souffrance
  • rassurer, réconforter
  • apaiser, gérer le stress
  • offrir une présence et un soutien
  • évaluer, prévenir
  • guider, conseiller
  • collaborer avec une équipe

Vos compétences

Dans ce type de missions il est question de savoir-être, et il convient avant toute chose d’avoir des compétences relationnelles et de pouvoir :

  • offrir une présence de qualité
  • écouter sans juger en toute bienveillance
  • respecter l’anonymat
  • dialoguer
  • être avenant, compréhensif, patient
  • rester neutre
  • accepter l’absence d’actions, de suivi

Pour mener à bien ce type de mission vous bénéficierez d’une formation théorique et pratique, et serez accompagné et encadré.

Les besoins

Ils sont très nombreux, différents et répartis sur l’ensemble du territoire au sein de différentes associations de bénévoles.

L’écoute peut se faire via des appels téléphoniques ou des rencontres. Votre mission pourra s’effectuer auprès de :

  • parents et familles
  • proches et aidants de personnes malades ou handicapées
  • enfants et adultes victimes de maltraitances
  • personnes souffrant d'addictions : drogues, alcools, ...
  • personnes âgées isolées
  • personnes en souffrance psychologique

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A quel endroit souhaitez-vous agir ?

217 missions bénévoles !


Exclusion & Pauvreté

Accompagnement Téléphonique de personnes âgées isolées - département 53
Lieu : MAYENNE (53)
Type : Ecoute
Association : Les Petits Frères des Pauvres - Bretagne, Pays de Loire
Date : Tout le temps
Disponibilité demandée : Toute l'année, 1 appel une fois par semaine, 1 réunion mensuelle (pause estivale),1 temps de supervision trimestriel et 1 rencontre en présentiel à Nantes 1 fois par an.
Défense des droits

Ecoutant-e- pour la ligne ALLO GRANDS-PARENTS écoute anonyme et confidentielle pour grands-parents
Lieu : PARIS 75007 (75007)
Type : Ecoute
Association : École des Grands - Parents Européens
Date : Tout le temps
Disponibilité demandée : Une demi-journée de leur temps par semaine (de 10h à 15h, hors vacances scolaires). Une fois la formation assurée, les appels peuvent être pris depuis le domicile de l'écoutant.
Mission Urgente !Santé

Écoutant·e - Soutien psychologique par téléphone
Lieu : MONTROUGE (92120)
Type : Ecoute
Association : Croix-Rouge Française - Siège
Date : Tout le temps
Disponibilité demandée : 4 à 6h/semaine
Exclusion & Pauvreté
Icon de Exclusion & Pauvreté

Créer du lien social avec des personnes en situation de précarité
Lieu : PARIS 75017 (75017)
Type : Ecoute
Association : Emmaüs Solidarité
Date : Tout le temps
Disponibilité demandée : Nous nous adaptons aux disponibilités des bénévoles. Une régularité d'une fois par mois au minimum serait tout de même nécessaire pour faciliter la création de lien
Exclusion & Pauvreté

Accompagnement Téléphonique de personnes âgées isolées - département 49
Lieu : MAINE-ET-LOIRE (49)
Type : Ecoute
Association : Les Petits Frères des Pauvres - Bretagne, Pays de Loire
Date : Tout le temps
Disponibilité demandée : Toute l'année, 1 appel une fois par semaine, 1 réunion mensuelle (pause estivale),1 temps de supervision trimestriel et 1 rencontre en présentiel à Nantes 1 fois par an.
Exclusion & Pauvreté

Bavarder avec des personnes âgées seules par téléphone
Lieu : Partout en France
Type : Ecoute
Association : Au bout du fil
Date : Tout le temps
Disponibilité demandée : Deux heures environ chaque semaine