Être bénévole dans l'accueil et l'information

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Photos de personnes devant un tableau blanc et de personnes autour d'un bureau


Votre mission

Accueillir et informer : ces 2 actions consistent à prendre en charge les besoins de personnes. Cela peut concerner toutes les tranches d’âge, toute les situations personnelles, familiales ou professionnelles selon le champ d’actions de l’association qui recrute ses bénévoles.

Selon le public concerné, votre mission consistera en prendre en charge les demandes, guider et orienter le demandeur vers l’interlocuteur adapté : spécialiste, administration ou structure particulière.

Les attentes

Elles sont multiples et consistent à :

  • accueillir avec bienveillance
  • créer un climat de confiance
  • aider à clarifier les demandes
  • être pragmatique et concret
  • renseigner et orienter vers des solutions existante
  • informer
  • mettre en relations

Vos compétences

Elles sont multiples et variées :

  • s'adapter à tout public
  • respecter les différences culturelles, religieuses etc.
  • analyser et proposer des solutions adaptées
  • être réactif et efficace
  • avoir de la méthode et des capacités d’organisation
  • bienveillant et empathique
  • écoute très active
  • discret, diplomate, patient
  • courtois et souriant
  • doté d’un réel bon sens pratique

Les besoins

Ils sont très nombreux, répartis sur l’ensemble du territoire au sein de différentes associations de bénévoles.

Quelues exemples de missions en accueil et information :

  • accueil en maison de quartier
  • accueil en café associatif
  • accueil social, administratif et orientation
  • accueil lors de festival, événements

Je cherche ma mission bénévole en accueil et information

A quel endroit souhaitez-vous agir ?
Quel type de missions souhaitez-vous réaliser ?

360 missions bénévoles !



Exclusion & Pauvreté

Co-gérez une épicerie solidaire !
Lieu : ST DENIS (93200)
Type : Accueil, Information
Association : MARHABA
Date : Tout le temps
Disponibilité demandée : quelques demi journées par semaine
Exclusion & Pauvreté

Accueil / Accompagnement de personnes en difficulté - Samedi matin - Beauchamp
Lieu : BEAUCHAMP (95250)
Type : Accueil, Information
Association : Société de Saint-Vincent-de-Paul - Conseil Départemental du Val d'Oise
Date : Tout le temps
Disponibilité demandée : - Quelques heures par semaine.
Exclusion & Pauvreté

Chargé(e) d’accueil pour une association d'aide aux mal voyants
Lieu : EPINAL (88000)
Type : Accueil, Information
Association : Association Valentin HAÜY au service des aveugles et des malvoyants - Siège
Date : Tout le temps
Disponibilité demandée : Deux demi-journées par semaine (ou plus selon le choix et la disponibilité de chaque bénévole)
Exclusion & Pauvreté

Aidez les personnes déficientes visuelles en devenant bénévole auprès du Comité de Chalon sur Saône!
Lieu : CHALON SUR SAONE (71100)
Type : Accueil, Information
Association : Association Valentin HAÜY au service des aveugles et des malvoyants - Siège
Date : Tout le temps
Disponibilité demandée : A partir d'une demie journée par semaine
Culture

Aidez en cuisine et à tenir le bar d'un café des enfants cet été !
Lieu : PARIS 75019 (75019)
Type : Accueil, Information
Association : Cafézoïde
Date : Tout le temps
Disponibilité demandée : les jours et heures de bénévolat sont adaptables selon vos disponibilités
Exclusion & Pauvreté

Rejoignez l'équipe « accueil des étrangers » !
Lieu : ORLEANS (45000)
Type : Accueil, Information
Association : Secours catholique - Délégation LOIRET
Date : Tout le temps
Disponibilité demandée : 2 jours par semaine mardi et jeudi
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