- Recevoir des personnes en difficulté administrative ou personnelle : démarches auprès des bailleurs, contrats de toutes sortes, formalités liées à l'état civil et aux séjours, etc... Les interlocuteurs peuvent être : la CAF, la Sécurité Sociale, une caisse de retraite, une MDPH, Pôle Emploi, un organisme commercial, etc...
- Construire avec ces personnes une réponse en fonction de leurs demandes, au moyen de : sites Internet, dossiers "papier" à compléter, courriers ou lettres sur papier libre, téléphone.
Des formations sont possibles, selon les souhaits des personnes candidates.
Le travail d'écrivain public a lieu sous forme de permanences d'une demi-journée par semaine en période normale (sans confinement). En période de confinement, les rendez-vous sont nécessaires.
C'est un travail en équipe, avec la personne chargée d'accueil au sein de l'association.
- Qualités d'écoute
- Connaissance des structures administratives
- Qualités rédactionnelles
Une demi-journée par semaine
