Appels de convivialité pour les personnes isolées

Mission proposée par Croix-Rouge Française - Siège (92)

Objectif : Partager un moment de convivialité !

La mission du bénévole du centre d'appel consiste à passer des appels réguliers permettant de restaurer ou de maintenir le lien social dans le cadre d'échanges chaleureux par téléphone. Il s'agit d'appels hebdomadaires, d'une durée de 15 à 20min, avec des personnes qui en ont émis le souhait, afin de prendre de leurs nouvelles et éventuellement, en fonction du besoin, chercher ensemble des solutions d'orientation.

Des formations en ligne et mises en situation sont proposées aux bénévoles, et un briefing/débriefing est organisé sur chaque créneau. La prise d'appel se fait en présentiel au Siège de la Croix-Rouge française à Montrouge.

Les horaires : 9h45-12h15 / 13h45-18h15 brief/débrief inclus).

 

Informations complémentaires

Un module de formation en e-learning (à distance) est à passer avant d'effectuer la mission.

Une session découverte est proposée et une formation pratique avec des mises en situation permet au bénévole d'être plus à l'aise avant de se lancer.

Savoir être & compétences

Qualités :

  • Bonne maîtrise du français et bonne élocution
  • Bienveillance et bon relationnel
  • Disponibilité moyen/long terme

Aucune compétence spécifique n'est attendue, si ce n'est votre bonne humeur !

 

Disponibilité demandée

La semaine en journée.

Association : Croix-Rouge Française - Siège

Parce que les crises et les aléas de la vie peuvent toucher tout le monde, la Croix-Rouge française se bat, depuis 1864, pour que personne n’y soit indifférent, que personne ne se sente impuissant.Grâce à nos 75 000 bénévoles et nos 17 200 salariés partout en France, nous agissons...
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Informations clés

  • Type de mission : Ecoute
  • Publics : Personnes âgées 
  • *Ouvert aux jeunes à partir de 18 ans
  • Mission permanente
  • Date de mise à jour : 09/03/2023
  • Lieu accessible
  • Réalisable pendant les vacances scolaires
  • Réalisable en journée

Lieu de la mission


    • Campus Croix-Rouge française 21 rue de la Vanne
      92120 MONTROUGE
      Métro ligne 4 - Station Mairie de Montrouge + 5 minutes de march ou RER ligne B - Station Cité Universitaire + 10 minutes de marche ou Tramway ligne T3A - Station Montsouris + 10 minutes de marche ou En voiture - 5 minutes de