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Ecoutant

Mission proposée par Fédération contre la maltraitance - ALMA Savoie (73)

 

  • Assurer en binôme l’écoute de situations de maltraitances exercées à l’encontre de personnes âgées et/ou en situation de handicap : par téléphone uniquement, au centre local, en privilégiant la double écoute (en binôme) selon des techniques de l’écoute active et une approche systémique (formation à l’écoute de la Fédération 3977 contre la maltraitance), dans le respect de l’éthique de la Fédération 3977 (confidentialité, neutralité, respect, impartialité, indépendance etc…)
  • Constituer un dossier à l’issue de l’écoute sur papier et éventuellement selon compétences et souhaits, saisie des dossiers sur logiciel spécifique.
  • Transmettre le dossier à l’équipe des conseillers-référents
  • Aider au classement et à l’organisation des dossiers
  • Participer à des réunions
  • Réunions d’équipe (analyse des dossiers avec les conseillers-référents, analyse des pratiques)
  • Réunions administratives (AG, conseil d’administration, etc…)
  • Réunions éventuelles avec d’autres centres départementaux ou organisées par la Fédération 3977 contre la maltraitance

 

Informations complémentaires

* Travail en équipe

* Disponible au minimum 2 demi-journées par mois.

* Formation initiale d'écoutant assurée par la Fédération 3977 contre la maltraitance.

Savoir être & compétences

  • Aptitude à l'écoute
  • Intérêt pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap
  • Capacité à travailler en équipe
  • Respect de l'éthique de l'association (confidentialité, respect, impartialité)

Disponibilité demandée

1 demi-journée par semaine.

Association : Fédération contre la maltraitance - ALMA Savoie

Développer dans le département de la Savoie tout ce qui permet de faire connaître la réalité des maltraitances envers les personnes âgées et/ou les adultes en situation de handicap, d'écouter les signalements et les plaintes en se dotant des moyens de prévention nécessaires.
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Informations clés

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  • Lieu accessible
  • Réalisable en groupe
  • Réalisable en journée

Lieu de la mission

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