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Mission Urgente ! Icon type action social

Ecoute par téléphone pour les proches aidants (maladie, handicap, grand âge)

Mission proposée par Avec Nos Proches sur tout le département Hérault

Avec nos Proches  est une association de soutien aux aidants. Un aidant est une personne qui s'occupe d'un proche fragilisé, à cause d'une maladie, d'un handicap, ou de la vieillesse. 

L'association Avec nos Proches porte une ligne d'écoute et d'information destinée aux proches aidants, ouverte tous les jours de 8h à 22h

Ses bénévoles apportent écoute et soutien aux appelants, pour leur permettre de... 

  • Parler librement, sans tabou ni jugement
  • Souffler, décharger leurs émotions
  • Prendre du recul sur ce qu’ils vivent et ressentent
  • Partager leurs questionnements, avancer dans leur réflexion
  • Mieux connaître les solutions de soutien qui existent
  • Vivre un moment de partage, de chaleur humaine…

Mission uniquement par téléphone.

#AvecNosProches

Informations complémentaires

Les écoutants répondent au téléphone depuis leur domicile, sans qu'aucun numéro personnel ne soit communiqué. Ils gèrent leur planning en toute autonomie depuis le site internet de l'association, et peuvent le modifier aussi souvent qu'ils le souhaitent.

A votre arrivée, vous suivez une formation : lecture de 10 courts textes, suivie d’un entretien individuel par téléphone. Nous proposons également une séance de formation en visioconférence, intitulée "informer ou orienter un appelant : méthodes de recherche et solutions types"

Tout au long de votre mission, vous êtes accompagné par une référente. Vous pouvez la solliciter pour échanger sur vos expériences d'appels et votre pratique de l'écoute : vos difficultés, vos questionnements, vos joies...

En parallèle, nous recommandons de participer régulièrement aux groupes d'échanges entre écoutants animés par notre psychologue.

Savoir être & compétences

Amour de l'écoute, empathie. Aptitude à se protéger lors d'appels lourds

Pour être écoutant dans notre association, il faut avoir vécu une situation d'aide auprès d'un proche fragilisé, et avoir suffisamment de recul sur cette expérience. 

Il faut également être en accord avec les valeurs suivantes :

  • Bienveillance, non-jugement
  • Non-directivité, respect de l'autonomie de pensée de la personne
  • Confidentialité

Disponibilité demandée

Minimum 8 heures par mois

Informations clés

  • Type de mission : Ecoute
  • Public : Adultes
  • *Ouvert aux jeunes à partir de 18 ans
  • Mission permanente
  • MAJ : 28/03/2024
  • Lieu accessible
  • Réalisable le soir
  • Réalisable en journée
  • Mission urgente
  • Réalisable depuis son domicile

Lieu de la mission

Réalisable à la maison

Hérault (34)
Bénévolat depuis chez soi : l'écoutant reçoit les appels sur son téléphone personnel, uniquement sur ses créneaux d'écoute.

Contacter cette association

Email

recrutement.benevoles@avecnosproches.com

Téléphone

0184728470

Qui demander ?

Clémence FRARD

Quand appeler ?

Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30

Association : Avec Nos Proches

Avec Nos Proches est une association de soutien aux aidants.

Un aidant, c'est une personne qui prend soin d'un proche dépendant ou fragilisé. Cette fragilité peut être dûe à un handicap, à la vieillesse ou à une maladie (par exemple : cancer, maladie d'Alzheimer, sclérose en plaques, dépression, addiction, schizophrénie...).

L'aidant peut rencontrer des difficultés...

  • à vivre la vulnérabilité de son proche et à l'accompagner au mieux
  • à prendre soin de soi-même, à écouter ses propres besoins
  • à concilier les différentes sphères de sa propre vie (travail, amis, famille...)

Ses difficultés peuvent concerner différents plans : émotions, relations, santé, organisation, finances...

Exposés à d'importants risques comme l'isolement, l'épuisement, le burn-out... les aidants ont rarement connaissance des solutions de soutien qui sont à leur disposition, et parlent peu de leurs difficultés à leur entourage.

L'association Avec nos Proches porte une ligne d'écoute et d'information destinée aux proches aidants, ouverte tous les jours de 8h à 22h
Les bénévoles qui répondent aux appels ont eux-mêmes vécu le rôle d'aidant auprès d'un proche. C’est une ligne anonyme, qui permet de parler de ce qu’on vit, de ce qu’on ressent… auprès de quelqu’un qui comprend, qui ne jugera pas.

Les bénévoles accompagnent chaque personne dans sa réflexion pour l’aider à mettre des mots, à prendre du recul, et à trouver sa solution. Ils disposent aussi d'un annuaire très complet pour orienter chacun en fonction de ses besoins : aide à domicile, hébergement, aide administrative, groupe de parole, médiation familiale...

Actuellement, nous recherchons des bénévoles écoutants, mais aussi des personnes volontaires pour nous aider au siège de l'association (stratégie, communication, gouvernance...)

Adresse de l'association : 2 bis Rue Dupont de l'Eure 75020 PARIS 75020