Covid-19 : candidats bénévoles, assurez-vous auprès de l’association que vous contactez que la mission est compatible
avec les règles sanitaires édictées par le gouvernement.

Ecoute par téléphone pour les proches aidants (maladie, handicap, grand âge)

Mission proposée par Avec Nos Proches sur tout le département Haute-Garonne

Avec nos Proches  est une association de soutien aux aidants. Les aidants sont des personnes qui s'occupent d'un proche fragilisé, à cause d'une maladie, d'un handicap, ou de la vieillesse. 

L'aidant peut rencontrer des difficultés...

  • à vivre la vulnérabilité de son proche et à l'accompagner au mieux
  • à prendre soin de soi-même, à écouter ses propres besoins
  • à concilier les différentes sphères de sa propre vie (travail, amis, famille...)

Ses difficultés peuvent être sur différents plans : émotions, relations, organisation, finances...

L'association Avec nos Proches porte une ligne d'écoute et d'information destinée aux proches aidants, ouverte tous les jours de 8h à 22h

Ses bénévoles apportent écoute et soutien aux appelants, pour leur permettre de... 

  • Parler librement, sans tabou ni jugement
  • Souffler, décharger leurs émotions
  • Prendre du recul sur ce qu’ils vivent et ressentent
  • Avancer dans leur réflexion, envisager des pistes de changement
  • Mieux connaître les solutions de soutien qui existent
  • Vivre un moment de partage, de chaleur humaine…

Mission uniquement par téléphone.

Informations complémentaires

Les écoutants répondent au téléphone depuis leur domicile, sans qu'aucun numéro personnel ne soit communiqué. Ils gèrent leur planning en toute autonomie depuis le site internet de l'association, et peuvent le modifier aussi souvent qu'ils le souhaitent.

A votre arrivée, vous êtes intégré et formé : 10 modules de formation sous forme de fiches papiers, suivis d’un entretien de formation et d'une séance de mise en situation par téléphone.

Tout au long de votre mission, vous êtes accompagné par une référente que vous pouvez solliciter pour des entretiens de débriefing. Nous recommandons aussi de participer régulièrement aux groupes d'échanges entre écoutants, animés par notre psychologue.

Savoir être & compétences

Amour de l'écoute, empathie, bienveillance. Aptitude à se protéger lors d'appels lourds. 

Pour être écoutant dans notre association, il faut avoir vécu une situation d'aide auprès d'un proche fragilisé, et avoir suffisamment de recul sur cette expérience.

Disponibilité demandée

Minimum 6 heures de permanence par mois

Association : Avec Nos Proches

Avec Nos Proches est une association de soutien aux aidants. Un aidant, c'est une personne qui s'occupe d'un proche fragilisé, à cause d'un handicap, d'une maladie (cancer, maladie d'Alzheimer, sclérose en plaques, séquelles d'AVC...) ou de l'âge.Exposés à d'importants risques comme...
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Informations clés

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  • Lieu accessible
  • Réalisable le soir
  • Réalisable le week end
  • Réalisable en journée
  • Réalisable depuis son domicile

Lieu de la mission

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  • Réalisable à la maison

  • Haute-Garonne
    Bénévolat depuis chez soi : l'écoutant reçoit les appels sur son téléphone personnel, uniquement sur ses créneaux d'écoute.