Icon type action social

Accompagner des personnes en situation de handicap dans leurs démarches administratives.

Mission proposée par APF France handicap - Délégations Aude-Pyrénées Orientales (66)

Covid-19 : candidats bénévoles, assurez-vous auprès de l’association que vous contactez que la mission est compatible avec les règles sanitaires édictées par le gouvernement.

L’accueillant reçoit la demande des personnes et a pour mission d’écouter avec bienveillance et d’essayer, avec elles, non seulement de comprendre leur demande, mais également d’apporter une réponse.

Afin de réaliser cette mission plusieurs moyens sont mis à votre disposition :
- un appui technique régional
- une psychologue qui intervient durant des journées de formation,
- des conseils techniques des professionnels de l’APF,
- un blog interne.
- des réunions régulières de rencontres et de formations

Informations complémentaires

Cette mission s'effectue généralement en binôme.

Savoir être & compétences

- avoir des notions de base en matière d’organisation de l’action sociale en France
- savoir mener un entretien téléphonique ou en face à face
- être dans une attitude d’écoute ouverte
- obligation de réserve et de discrétion/confidentialité

Disponibilité demandée

Une ½ journée par semaine pour l’accueil et le traitement des demandes. Une journée tous les 2 mois pour la formation.

Association : APF France handicap - Délégations Aude-Pyrénées Orientales

L'Association APF France handicap est la plus importante organisation française reconnue d'utilité publique, de défense et de représentation des personnes en situation de handicap et de leurs proches. APF France handicap agit pour l'égalité des droits, la citoyenneté, la participation...
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Informations clés

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  • Réalisable en groupe
  • Réalisable en journée

Lieu de la mission

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  • 289, avenue du Maréchal Joffre
    66000 PERPIGNAN