Covid-19 : candidats bénévoles, assurez-vous auprès de l’association que vous contactez que la mission est compatible
avec les règles sanitaires édictées par le gouvernement.

Conseiller-référent au sein d'un centre Allô maltraitance

Mission proposée par Fédération 3977 contre les maltraitances - ALMA 24 (24)

ALMA 24 (Allô maltraitance Dordogne) propose une écoute et un accompagnement par téléphone aux personnes âgées et/handicapées victimes de maltraitance, ainsi qu’à leur entourage.

L’équipe se compose de bénévoles écoutants ou conseillers-référents supervisés par une coordonnatrice salariée.

Votre mission de conseiller-référent : en soutien à l’équipe d’écoutants, accompagner les appelants face aux situations de maltraitance évoquées en apportant conseils et informations en lien avec votre domaine de compétence : médical, social ou juridique

2 permanences hebdomadaires : les lundis et jeudis 14h-17h.

 

Informations complémentaires

Formation des bénévoles assurée par la Fédération 3977 contre les maltraitances

Savoir être & compétences

Expérience professionnelle dans le domaine médical, social ou juridique

Capacité à l'écoute active, à l’analyse des situations et au travail en équipe.

Empathie, discrétion et bienveillance. 

1 à 2 après-midi par mois pour les permanences + 1 matinée par mois pour les réunions d'équipes

Disponibilité demandée

1 à 2 après-midi par mois pour les permanences + 1 matinée par mois pour les réunions d'équipes

Association : Fédération 3977 contre les maltraitances - ALMA 24