Recevoir, accueillir, orienter ou réorienter les personnes qui se présentent au local de l' Association ou qui prennent contact par téléphone (personnes accompagnées, bénévoles, partenaires& ).
Soutenir le fonctionnement de l'Association en :
- Ecoutant et en analysant leur demande
- Prenant les messages
Une vie d' équipe, une méthodologie, des outils de travail et la présence de professionnels de l'association assurent le soutien des bénévoles.
-Posséder de bonnes qualités d'écoute
- Avoir un esprit de synthèse pour la prise des messages
- Savoir orienter
1 demi-journéepar semaine