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Accueil du public et tâches administratives

Mission proposée par APF France handicap - Délégation de l'Ain (01)

Dans le cadre de ses missions, la délégation assure un accueil physique et téléphonique durant ses horaires d'ouverture, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Votre mission consistera à :

  • relever les messages sur le répondeur et les transmettre aux personnes concernées,
  • répondre au téléphone,
  • accueillir le public et les adhérents,
  • gérer le courrier (relève, envois...).

Nous pourrons aussi vous solliciter pour contacter des adhérents et bénévoles dans le cadre des différentes actions de la délégation (relances, invitations, messages divers...).

L'association a également une mission d'information, d'orientation, de conseil et de soutien dans l'accès aux droits des personnes en situation de handicap et de leurs familles. Selon votre appétence pour le sujet, vous pourrez vous investir sur cet accueil spécifique en apprenant à donner les premières informations. Vous serrez en lien avec les professionnels référents de ces missions.

Selon vos centres d'intérêts, vos compétences et vos envies, vous pourrez êtres amenés à vous investir dans d'autres actions. Cette mission de bénévolat est modulable en fonction de vous !

Informations complémentaires

Selon vos besoins, vous pourrez être formé par les salariés ou grâce à des formations internes à l'association (accueil, droit des personnes en situation de handicap...).

Savoir être & compétences

  • compétence de bases en bureautique (Word, Excel)
  • aisance relationnelle, écoute

Disponibilité demandée

Selon vos disponibilités

Association : APF France handicap - Délégation de l'Ain

APF France Handicap a trois missions majeures : rassembler les personnes en situation de handicap et leurs familles, leur apporter aides et soutiens et favoriser la création d'établissements, de structures et de service spécialisés. Au sein de la délégation APF France handicap de Bourg-en-Bresse, nous...
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Informations clés

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  • Lieu accessible
  • Réalisable pendant les vacances scolaires
  • Réalisable en journée

Lieu de la mission

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  • 6 rue des frères Lumières
    01000 BOURG EN BRESSE