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Support aux utilisateurs de l'outil XRP pour une association qui soutient les personnes démunies

Mission proposée par Les Restaurants du Coeur (75)

Les Restos du Cœur ont décidé, il y a deux ans, au niveau national de la mise en place d’un nouvel outil comptable et de gestion financière ERP : CEGID XRP Ultimate. ​
Les fonctions essentielles de XRP ont été déployées dans les Associations Départementales et sont opérationnelles pour les équipes de trésorerie. ​

​Au quotidien les Comptables et Trésoriers bénévoles des Associations Départementales ont besoin d’aide dans l’utilisation de l’outil, notamment concernant l’intégration de leurs relevés bancaires, et leurs opérations de rapprochement bancaire. ​Les relevés au format CFONB sont intégrés dans l’outil via un SharePoint. ​

Une connaissance préliminaire de ce format ou de ce processus d’intégration n’est pas nécessaire. Lors de votre arrivée, nous prenons le temps nécessaire pour vous accompagner dans votre prise de poste. Vous bénéficierez d’un soutien adapté et de temps de formation si besoin, afin de vous familiariser progressivement avec vos missions. ​

Sous la responsabilité de la Responsable de service salariée, vos missions seront les suivantes :  

  • Assister les comptables et trésoriers bénévoles lorsqu’ils font face à des problèmes dans l’intégration des fichiers et/ou dans les actions de rapprochement. ​ 
  • Investiguer les problèmes de chargements de fichiers. S’agit-il d’une erreur humaine ? D’un défaut du fichier ?… ​ 
  • Faire monter les utilisateurs en compétences pour réduire le nombre d’erreurs. ​ 
  • Suivre les indicateurs de Rapprochement bancaire. ​ 
  • Participer à l’amélioration des outils Finance et Administratif. ​ 
  • Selon l’intérêt de la personne le support pourra être élargi à d’autres sujets que le rapprochement. 

Informations complémentaires

Lors de votre arrivée, nous prenons le temps nécessaire pour vous accompagner dans votre prise de poste. Vous bénéficierez d’un soutien adapté et de temps de formation si besoin, afin de vous familiariser progressivement avec vos missions. 

Savoir être & compétences

Cette mission est faite pour vous si :  

  • Vous avez une appétence pour les flux informatiques​ 
  • Vous faites preuve de curiosité, méthode, esprit d’enquêteur​ 
  • Vous avez le sens du service, et êtes réactif.ve, curieux.se 
  • Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’autonomie 
  • Vous êtes doté.e d’une bonne aisance relationnelle et de patience, pour accompagner les utilisateurs bénévoles​ 
  • Une maîtrise des principes comptables serait un plus. ​ 
  • Une connaissance du logiciel XRP serait un vrai plus, mais une formation sera prodiguée si besoin. 

Disponibilité demandée

Environ 3 à 4 demi-journées par semaine, dont une partie peut être réalisée à distance.

Informations clés

  • Réalisable en journée
  • Réalisable depuis son domicile

Lieu de la mission

Réalisable à la maison

PARIS 75009 (75009)
42 rue de Clichy - Siège de l'Association Nationale

Association : Les Restaurants du Coeur

Fondés par Coluche en 1985, les Restos du Cœur ont pour but « d'aider et d'apporter une assistance bénévole aux personnes démunies, notamment dans le domaine alimentaire par l'accès à des repas gratuits, et par la participation à leur insertion sociale et économique ».

Les Restos du coeur, ce sont :

  • 111 Associations Départementales et 2 330 centres d'activités
  • 75 000 bénévoles qui luttent contre la pauvreté sous toutes ses formes
  • 160 millions de repas distribués à près d’1,5 million de personnes en 2023-2024

L’aide alimentaire d'urgence permet dans un second temps la mise en place d'un accompagnement vers l’autonomie et la réinsertion sociale.
Nos actions couvrent notamment ces champs :

Adresse de l'association : 42 rue de Clichy 75009 PARIS 9