Chargé.e de déploiement de la formation au nouvel outil CRM d'une association de solidarité
Mission proposée par Les Restaurants du Coeur (75)Au sein du Pôle Bénévolat, le service Formation anime le réseau des correspondants de formation et informe, sensibilise et soutien l’ensemble des bénévoles de l’association à travers des formations sur divers sujets, soit près de 3000 formations dispensées chaque année pour plus de 35 000 bénévoles formés.
Dans le cadre du déploiement d’un nouvel outil informatique nommé « ARIANE », qui va consolider et faciliter l’accompagnement des personnes accueillies tout au long de leur parcours Restos, un parcours de formation va être conçu et déployé pour les utilisateurs. Pour ce projet nous recherchons un bénévole « chargé de déploiement du parcours de formation » au sein du service Formation de l’Association Nationale.
Le bénévole en charge de cette mission devra contribuer à préparer et à suivre le déploiement des formations en lien avec le nouvel outil informatique, en collaboration avec l’équipe projet métier et informatique :
- Faire l’interface entre le service formation et l’équipe projet, participer aux comités projets
- Participer à l’élaboration du plan de déploiement des formations, anticiper les points de complexité et contribuer à les désamorcer
- Suivre le planning et les réalisations, ainsi que les retours terrain et les évaluations des formations
- Produire des reportings et tableaux de bord, ainsi que des livrables projets (ex: supports de communication)
- Accompagner les équipes régionales et départementales dans le déploiement
Informations complémentaires
L’engagement peut être réparti sur la semaine et le travail à distance possible (des venues ponctuelles sur site sont recommandées). A noter : au moins 3h par semaine sur des horaires de bureau pour des réunions sont à prévoir.
Savoir être & compétences
Cette mission est faite pour vous si :
- Vous avez de l’expérience en gestion de projet et en déploiement de formations (la connaissance des déploiements d’outils informatiques serait un plus)
- Vous maîtrisez parfaitement la suite Office, particulièrement Excel
- Vous faites preuve d’autonomie et de rigueur
- Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe
- Vous appréciez le travail en transverse et avec une large diversité d’interlocuteurs
Disponibilité demandée
Informations clés
- Type de mission : Enseignement, Formation
- Public : Adultes
- *Ouvert aux jeunes à partir de 0 ans
- Mission permanente
- MAJ : 29/09/2025
- Réalisable en journée
Lieu de la mission
PARIS 75009 (75009)
42 rue de Clichy,
Association : Les Restaurants du Coeur
Fondés par Coluche en 1985, les Restos du Cœur ont pour but « d'aider et d'apporter une assistance bénévole aux personnes démunies, notamment dans le domaine alimentaire par l'accès à des repas gratuits, et par la participation à leur insertion sociale et économique ».
Les Restos du coeur, ce sont :
- 111 Associations Départementales et 2 330 centres d'activités
- 75 000 bénévoles qui luttent contre la pauvreté sous toutes ses formes
- 160 millions de repas distribués à près d’1,5 million de personnes en 2023-2024
L’aide alimentaire d'urgence permet dans un second temps la mise en place d'un accompagnement vers l’autonomie et la réinsertion sociale.
Nos actions couvrent notamment ces champs :
