Covid-19 : candidats bénévoles, assurez-vous auprès de l’association que vous contactez que la mission est compatible
avec les règles sanitaires édictées par le gouvernement.

Accompagnateur aux démarches administratives en ligne

Mission proposée par TOUS AU WEB (92)

Selon vos disponibilités, vous animez nos ateliers, en lien avec la directrice de l’association :

  • Vous accompagnez des publics fragiles ou « illectroniques » dans la réalisation de leurs démarches dématérialisées (Sécurité Sociale, CAF, Impôts, etc.) ou d’actions du quotidien (gestion des e-mails…) lors de permanences.
  • Vous facilitez l’appropriation d’outils numériques destinés aux jeunes et leurs familles (utilisation de l’espace numérique de l’établissement scolaires, outils informatiques liés aux ordinateurs en entrée de 6ème…)

Informations complémentaires

L’accompagnement des publics fragiles se déroulent une fois par semaine, par session de 2 ou 3 heures. Nous souhaitons des disponibilités en semaine (lundi matin si possible).
L’accompagnement des jeunes et leurs familles est ponctuel (2 à 3 fois par an).

Les premières permanences seront en binômes avec le médiateur numérique pour vous laisser le temps d'être à l'aise. 

Les permanences ont lieu sur le site de l’association ou de nos partenaires situés sur la ville de Bagneux (Centre social, Maison de Justice…). L'accompagnement des familles sur la scolarité peut avoir lieu chez Tous au Web, dans un collège, un centre social ou le service jeunesse de Bagneux.

Savoir être & compétences

  • Avoir le sens de l’écoute et de la patience
  • Goût de la transmission et la pédagogie
  • Connaissances des outils numériques et du web
  • La connaissance des sites administratifs est un plus (CAF, Ameli, Pôle Emploi, Assurance Retraite, Espace Familles, Préfecture, ENT, PASS+,…)

Disponibilité demandée

2 ou 3 heures par semaine

Association : TOUS AU WEB

L’association TOUS au WEB, née en 2015, est portée par une triple vocation. Nous favorisons la reconnexion des publics éloignés de la technologie au monde d’aujourd’hui et les aidons à prendre confiance pour favoriser le lien social et leur insertion économique. Nous soutenons une...
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Informations clés

  • Réalisable en journée

Lieu de la mission



    • 92220BAGNEUX

    Soft Skills

    Ces softs skills ont été détectées par l'association
    Jobready