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Ecoute par téléphone - soutien aux proches des malades

Mission proposée par Avec nos Proches sur tout le département

Ecouter et soutenir par téléphone les proches aidants : les personnes qui s'occupent d'un proche fragilisé par une maladie, un handicap, ou la vieillesse. Offrir une présence et un réconfort, accueillir la parole des appelants et les accompagner dans leur réflexion.

Peuvent devenir écoutants toutes les personnes qui…

  • ont été proche aidant (ligne de partage d'expérience entre pairs)
  • ont au moins 1 an de recul sur cette expérience passée
  • aiment écouter… ou souhaitent apprendre !
  • sont en accord avec les valeurs d’Avec nos Proches : l’empathie, le non-jugement, la bienveillance

Les écoutants répondent au téléphone depuis leur domicile, sans qu'aucun numéro personnel ne soit communiqué. Ils gèrent leur planning en toute autonomie depuis le site internet de l'association, et peuvent le modifier aussi souvent qu'ils le souhaitent, en temps réel.

Informations complémentaires

Avotre arrivée, vous êtes intégré et formé (formation individuelle par téléphone + lecture de fiches). Puis, vous êtes accompagné au fil des appels par la coordinatrice qui anime également des groupes de parole entre écoutants.

Savoir être & compétences

  • Ecoute, empathie, bienveillance.
  • Recul suffisant sur votre expérience passée de proche aidant.

Disponibilité demandée

Chaque écoutant fait comme il l'entend, aucune obligation d'un nombre minimum de créneaux

Association : Avec nos Proches