Assurer une écoute téléphonique de la maltraitance des personnes âgées
Mission proposée par Office aquitain de recherches, d'études, d'informations et de liaison sur les problèmes des personnes âgées (33)ALMA Gironde, dispositif d'écoute et d'accompagnement de la maltraitance des personnes âgées et/ou handicapées recherche des bénévoles (retraités ou en activité professionnelle) pour assurer l’écoute téléphonique des situations exposées par les appelants et accompagner les victimes ou appelant dans leur démarche, tout ceci sur la base d’un travail en équipe.
Le centre est à la recherche de personnes ayant déjà une expérience dans le secteur sanitaire ou social, dans le domaine de la gérontologie ou une expérience d'écoute. Des compétences de bases en informatique sont appréciées afin de pouvoir instruire les dossiers au quotidien.
Chaque nouveau bénévole est accueilli et formé par une coordinatrice psychologue clinicienne et la Fédération 3977 dans le cadre de formations collectives. Les permanences se déroulent dans le centre ville de Bordeaux, dans les locaux de l'association OAREIL.
Le centre ALMA Gironde agit sous l'égide de la Fédération 3977 : https://3977.fr/
Plus d'informations sur le centre ALMA : https://www.oareil.org/alma-gironde-presentation.html
Pour candidater merci d'écrire à la coordinatrice du centre à cette adresse : alma.gironde@oareil.fr
Informations complémentaires
3 modules de formation d'une journée chacun sont prévues lors de la premiere année de bénévolat
Le travail d'écoute se fait toujours en binome, supervisé par une psychologue clinicienne
des réunions d'équipe ont lieu 2h/mois
A leur arrivée au sein du centre d'écoute chaque bénévole bénéficie d'un temps d'observation et de formation par les bénévoles expérimentés avant de prendre leurs fonctions. Chaque bénévole effectue les tâches dans lesquelles ils se sent le plus à l'aise (écoute téléphonique, prise de note, suivi des dossiers, renseignement du logiciel informatique, sensibilisation aux professionnels et au public sur les themes des maltraitances...)
Savoir être & compétences
- Ecoute bienveillante et neutralité
- travail en équipe
- rigueur
un + (non obligatoire) :
-connaissances du secteur gérontologique
-connaissances dans le domaine du handicap
-connaissances du secteur social
-compétences en psychologie clinique
-compétences en informatique
Disponibilité demandée
Informations clés
- Type de mission : Ecoute
- Public : Personnes âgées
- *Ouvert aux jeunes à partir de 20 ans
- Mission permanente
- MAJ : 14/09/2022
- Lieu accessible
- Réalisable le soir
- Réalisable en journée
Lieu de la mission
BORDEAUX (33000)
3 Rue Lafayette à Bordeaux, dans les locaux de l'OAREIL Les locaux sont accessible en fauteuil roulant, cependant ils se trouvent dans le centre ville de bordeaux dans une petite rue avec des trottoirs etroits. Proche du TRAM B et C.
Contacter cette association
alma.gironde@oareil.fr
Téléphone
0556792278
Qui demander ?
Violette Aymé
Quand appeler ?
préférer un 1er contact par mail
Association : Office aquitain de recherches, d'études, d'informations et de liaison sur les problèmes des personnes âgées
L'association a pour vocation :
- d'améliorer les conditions de vie sanitaires, sociales et culturelles des personnes âgées
- de promouvoir une approche globale de la personne et de contribuer à l'évolution de la gérontologie
- d'améliorer les représentations sociales et de valoriser la place des personnes âgées dans notre société