L'idéal serait un professionnel actif ou retraité ayant des compétences en économie sociale et familiale.
Mais ce bénévolat peut convenir à des personnes qui savent écouter, accompagner des jeunes, des adultes, des personnes âgées en difficultés financières dans le cadre d'un Point Conseil Budget.
Compétences requises : savoir lire et élaborer un budget, maîtriser l'outil excel, connaitre les services sociaux, avoir de bonnes qualités d'écoute, un bon esprit de synthèse, de l'initiative
Des formations ponctuelles en interne et en externe sont prévues. Des réunions en groupe ont lieu régulièrement pour échanger les expériences
Public fragile qui nécessite de l'empathie et de la compréhension. Connaissance des différents services sociaux à Paris. Maîtriser l'outil excel
L'Association de Défense des Consommateurs Paris Nord Est (ensemble de Paris et Ile de France), accueille dans ses permanences quotidiennes les consommateurs pour les conseiller et les informer sur les problèmes qu'ils peuvent rencontrer en matière de consommation (opérateurs, banques, constructeurs, les distributeurs, services après-vente, achat/vente de biens immobiliers, copropriété ...). L'association intervient de même dans de nombreuses commissions de défense des usagers (logement, santé, environnement, autres organismes de consommateurs), participe à des salons, réalise des enquêtes, et est présente dans les médias.