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Accompagner des personnes en difficulté dans leurs démarches du quotidien

Mission proposée par Néoconcie sur tout le département Seine-Saint-Denis

Nous recherchons des bénévoles bienveillants pour accompagner des personnes en difficulté dans leurs démarches du quotidien : orientation administrative, aide à la compréhension de documents, écoute et soutien moral.

 

La mission consiste à :

 

  • Accueillir et écouter les personnes avec respect et empathie
  • Les aider à mieux comprendre leurs démarches (administratives, numériques ou sociales)
  • Les orienter vers les bons interlocuteurs ou dispositifs existants
  • Favoriser leur autonomie et leur confiance

 

 

Aucune compétence technique particulière n’est requise. Ce qui compte avant tout : l’envie d’aider, la patience et le sens du contact humain.

 

La mission peut s’adapter à vos disponibilités et se dérouler en présentiel ou à distance selon les besoins.

Informations complémentaires

Merci de participer !

Savoir être & compétences

Nous recherchons des bénévoles motivés, bienveillants et à l’écoute, souhaitant s’engager dans une mission humaine et utile.

Savoir-être attendus :

  • Sens de l’écoute et empathie
  • Bienveillance, patience et respect des personnes accompagnées
  • Discrétion et respect de la confidentialité
  • Fiabilité et sens de l’engagement
  • Ouverture d’esprit et non-jugement

 

Compétences (non obligatoires) :

  • Aisance relationnelle
  • Capacité à expliquer simplement
  • Intérêt pour les questions sociales, administratives ou numériques
  • Toute expérience personnelle ou professionnelle dans l’accompagnement est un plus, mais non indispensable

 

Aucune qualification spécifique n’est requise : un accompagnement et des repères seront fournis par l’association.

Disponibilité demandée

Mission flexible, adaptable selon vos contraintes : À partir de 2 heures par semaine Ou quelques heures par mois, selon vos disponibilités Engagement ponctuel ou régulier possible Horaires adaptables (en journée, en semaine, parfois le week-end). Nous construisons l’engagement ensemble, en fonction de votre rythme et de vos envies.

Informations clés

  • Réalisable le soir
  • Réalisable le week end
  • Réalisable en groupe
  • Réalisable en journée
  • Mission courte

Lieu de la mission


Seine-Saint-Denis (93)

Association : Néoconcie

NÉOCONCIE est une association engagée pour l’inclusion numérique et l’accès aux droits.

Elle accompagne des publics fragilisés (seniors, familles, personnes isolées ou en difficulté administrative) afin de leur permettre de mieux comprendre, utiliser et accéder aux services numériques et aux démarches essentielles du quotidien.

Adresse de l'association : 19 avenue Jacques Prévert 93380 PIERREFITTE SUR SEINE