Sous la responsabilité de l’assistante de la Délégation, le bénévole accompagne les actions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique de personnes
- Prise de rendez-vous
- Enregistrement et affranchissement du courrier
- Aide ponctuelle pour des tâches administratives : recherches sur internet, mise sous pli …
Savoir être :
Travail en équipe, souplesse, ouverture d’esprit, amabilité
Sens du service, bonne présentation
Savoir faire :
Informatique : Pack Office et Internet
Nous accompagnons toutes les personnes en difficulté (familles, demandeurs d'emploi ou de logement, personnes sans domicile, étrangers, jeunes.....).
Notre action se situe sur le long terme pour leur apprendre à devenir autonomes. Cet accompagnement va des cours d'alphabétisation, à l'aide dans les démarches administratives en tout genre: logement, emploi, papiers., en passant par l'écoute et le soutien moral en vue d'une démarche institutionnelle.