Nous recherchons pour la fonction accueil de notre association le Relais 59, des accueillants bénévoles afin de recevoir, informer et orienter le public.
Répondre au télephone
Répondre aux mails
Créer du lien social
Vous êtes la vitrine de l'association. Vous communiquez sur les actions du Relais 59 et en faites la promotion.
Objectifs de l'accueil au Centre Social Relais 59 :
- Garantir un accueil inconditionnel
- Un niveau d'information
- Lutter contre toute forme d'exclusion et de discrimination en favorisant l'accès aux droits
- Accompagner les personnes ayant une maîtrise limitée du français
- Favoriser l'autonomie des personnes dans les démarches de la vie quotidienne
Se rend disponible pour écouter, questionner, analyser puis synthétiser, rapidement une situation pour répondre à la demande au mieux de l'usager. Une bonne maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour la rédaction des courriers et les recherches internet.
Une demi matinée/semaine + disponibilité pour des remplacements éventuels
Ces softs skills ont été détectées par l'association
