En binôme, le bénévole aura pour mission d'assurer l'accueil et l'orientation du public à l'entrée du Secours Catholique et de répondre aux appels téléphoniques : passer les communications, répondre aux demandes d'informations.
La mission inclut également de réceptionner et trier le courrier le matin. Ponctuellement, effectuer quelques travaux simples de secrétariat si les compétences le permettent.
La formation du bénévole est assurée et un temps d'adaptation est prévu.
L'équipe "Accueil -Standard" se réunit pour faire le point une fois tous les deux mois.
Bonne maîtrise de la langue française, sens de l'accueil et de l'écoute.
Discrétion (confidentialité), autonomie.
Maitrise de la messagerie électronique (mail), voire de l'outil bureautique en général.
Jour après jour, au Secours Catholique - Caritas France, nous agissons pour faire reculer la pauvreté et les inégalités.
Près de 62000 bénévoles s'engagent aux côtés des personnes défavorisées et non à leur place.
En les impliquant dans nos actions, en les encourageant à exprimer leurs idées et leurs savoirs, nous leur rendons leur place dans la société et construisons ainsi tous ensemble un monde juste et fraternel.