J'accueille les passagers dans un tiers - lieu solidaire
Mission proposée par Habitat et Humanisme - Rhône (69)Présentation de la mission :
Nous recherchons des bénévoles pour assurer le premier accueil des usagers au sein d’un tiers-lieu solidaire et d’un accueil de jour destiné aux personnes en situation de fragilité, à Lyon et dans ses environs. Envie de vous engager à nos côtés ? Rejoignez – nous !
Vos missions :
- Créer les conditions pour que chaque personne soit accueillie et se sente bienvenue
- Créer du lien avec et entre les usagers du lieu en engageant la conversation ou en invitant à participer aux activités proposées (jeux, ateliers)
- Garantir un cadre convivial et respectueux ; favoriser les dynamiques collectives et d'entraide
- Pratiquer l'écoute active et, si nécessaire, orienter les personnes vers les structures du territoire pouvant répondre à leurs besoins
- Répondre au téléphone et prendre les inscriptions des usagers
Informations complémentaires
Savoir être & compétences
- Régularité sur les temps disponibles
- Sens de l’accueil, de l’écoute et de la pédagogie;
- Aisance relationnelle
- Sensibilité aux problématiques d’insertion;
- Discrétion
- Sens de la diplomatie et de l’écoute.
Précisions :
Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à rencontrer des personnes en situation de fragilité. Vous serez accueilli(e), accompagné(e) et pourrez toujours compter sur l'équipe encadrante en cas de question ou de difficulté. Votre écoute et votre bienveillance sont les qualités les plus précieuses pour créer un moment convivial et respectueux avec les personnes rencontrées.
En devenant bénévole, vous pourrez bénéficier d’un parcours d’intégration et de formation.
Disponibilité demandée
Informations clés
- Type de mission : Accueil, Information
- Public : Adultes
- *Ouvert aux jeunes à partir de 18 ans
- Mission permanente
- MAJ : 01/09/2026
Lieu de la mission
Lyon (toute la ville) (69000)
Lyon 3ème et 6ème
Association : Habitat et Humanisme - Rhône
Depuis 1985, Habitat et Humanisme Rhône propose des solutions innovantes allant de l’hébergement d’urgence au logement accompagné dans des quartiers équilibrés. L’association propose aux personnes en situation de précarité des parcours adaptés avec l’objectif de créer du lien et de favoriser l’autonomie.
En 2024, près de 15 600 personnes ont été accueillies et/ou accompagnées dans leur projet d’insertion par une équipe de 1100 bénévoles et 230 salariés.