3 - 80803 - 12398
Réception téléphonique, accueil, orientation à la délégation de Nantes d'une asso de solidarité
Mission proposée par Secours Catholique - Caritas France / Délégation de LOIRE-ATLANTIQUE (44)Contexte :
Le standard de la délégation de Loire-Atlantique du Secours-Catholique est géré par une équipe de bénévoles. Il s’agit du lieu où sont basés les services administratifs, les salariés et de nombreuses activités bénévoles de l’association.
Descriptif de la mission :
- Réceptionner les appels
- Accueillir, renseigner et orienter les personnes qui se présentent
- Le bénévole fait partie d’une équipe déjà constituée et sera formé à son arrivée aux différents outils qui permettent une bonne orientation du public.
- Il est en lien avec l’ensemble des bénévoles et salariés du lieu
Informations complémentaires
Merci de participer !
Savoir être & compétences
Appétences et qualités requises :
- Avoir une écoute attentive et chaleureuse lors de l'accueil des personnes.
- Avoir le sens du relationnel
- Travailler en équipe avec d’autres bénévoles et salariés
- Etre à l’aise avec le public en précarité
- Confidentialité
- Suivre les formations nécessaires à cette activité.
- Adhérer au projet du secours catholique
Disponibilité demandée
Minimum une demi-journée par semaine.
Informations clés
- Type de mission : Accueil, Information
- Public : Jeunes/Ados
- *Ouvert aux jeunes à partir de 18 ans
- MAJ : 13/01/2026
- Réalisable en groupe
- Réalisable en journée
Lieu de la mission
NANTES 44300 (44300)
3 chemin de la Censive du Tertre, 44322 Nantes (arrêt de tram petit port).
Association : Secours Catholique - Caritas France / Délégation de LOIRE-ATLANTIQUE
Jour après jour, au Secours Catholique - Caritas France, nous agissons pour faire reculer la pauvreté et les inégalités.
Près de 68000 bénévoles s'engagent aux côtés des personnes défavorisées et non à leur place.
En les impliquant dans nos actions, en les encourageant à exprimer leurs idées et leurs savoirs, nous leur rendons leur place dans la société et construisons ainsi tous ensemble un monde juste et fraternel.
Adresse de l'association : 3 CHEMIN DE LA CENSIVE DU TERTRE CS 72242 44322 NANTES CEDEX 3 44300 NANTES 44300