Accueil téléphonique à distance - Nîmes
Mission proposée par Petits Frères des Pauvres d'Occitanie (30)Les Petits Frères des Pauvres de Nîmes sont à la recherche de bénévoles pour :
- • Accueillir, informer et orienter les personnes qui prennent contact par téléphone.
En pratique :
• J’accueille les différents publics au téléphone et en face à face;
• J’écoute et j’analyse les demandes;
• Je prends et je transmets des messages;
• Je renseigne sur l’Association et ses missions;
• J’oriente vers le bon interlocuteur ou la bonne interlocutrice interne ou externe à l’aide des outils mis à ma disposition.
Informations complémentaires
Savoir être & compétences
J’ai le goût pour l’échange, l’utilisation de l’outil informatique et je suis à l’aise pour porter l’image de l’Association en tant que 1er contact.
Disponibilité demandée
Informations clés
- Type de mission : Accueil, Information
- Public : Personnes âgées
- *Ouvert aux jeunes à partir de 18 ans
- Mission permanente
- MAJ : 28/08/2024
- Réalisable pendant les vacances scolaires
- Réalisable en journée
- Réalisable depuis son domicile
Lieu de la mission
NIMES (30000)
Mission à distance (transfert de numéro)
Association : Petits Frères des Pauvres d'Occitanie
Depuis 1946, les Petits Frères des Pauvres luttent contre l'isolement et la solitude des personnes âgées, prioritairement les plus démunies.
Par nos actions, nous recréons des liens leur permettant de reprendre goût à la vie et faire partie du monde qui les entoure. Vivre tout simplement.