Covid-19 : candidats bénévoles, assurez-vous auprès de l’association que vous contactez que la mission est compatible
avec les règles sanitaires édictées par le gouvernement.

Accueil téléphonique à distance

Mission proposée par Petits Frères des Pauvres d'Occitanie (30)

Les Petits Frères des Pauvres de Nîmes sont à la recherche de bénévoles pour :

  • • Accueillir, informer et orienter les personnes qui prennent contact par téléphone.

 

En pratique :

• J’accueille les différents publics au téléphone et en face à face;

• J’écoute et j’analyse les demandes;

• Je prends et je transmets des messages;

• Je renseigne sur l’Association et ses missions;

• J’oriente vers le bon interlocuteur ou la bonne interlocutrice interne ou externe à l’aide des outils mis à ma disposition.

 

 

Informations complémentaires

Merci de participer !

Savoir être & compétences

J’ai le goût pour l’échange, l’utilisation de l’outil informatique et je suis à l’aise pour porter l’image de l’Association en tant que 1er contact.

Disponibilité demandée

Une semaine par mois

Association : Petits Frères des Pauvres d'Occitanie

Depuis 1946, les Petits Frères des Pauvres luttent contre l'isolement et la solitude des personnes âgées, prioritairement les plus démunies.Par nos actions, nous recréons des liens leur permettant de reprendre goût à la vie et faire partie du monde qui les entoure. Vivre tout simplement.
Plus sur cette association

Informations clés

  • Réalisable pendant les vacances scolaires
  • Réalisable en journée
  • Réalisable depuis son domicile
  • Réalisable à distance

Lieu de la mission


  • Réalisable à la maison
  • Mission à distance (transfert de numéro)
    30000 NIMES

Soft Skills

Ces softs skills ont été détectées par l'association
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